Телефон в Екатеринбурге:
+7 (343) 350-72-92
e-mail: ms126@intorgtech.ru
КАТАЛОГ
Сервисный партнер Danfoss
![]() | |
Инторгтех «Холодильные системы» («ФригоТех») является сервисным партнером компании Danfoss (Данфосс). Гарантийный срок компрессоров*:
| |
Действия клиента при возникновении гарантийных вопросов: 1) Необходимо зарегистрировать на сайте http://rucoecom.danfoss.com/online жалобу на оборудование. После чего обратиться к нам для проведения экспертизы. Проведение экспертизы – бесплатно для Заказчика. Нормативный срок проведения экспертизы - два рабочих дня, с момента получения компрессора в сервисный центр. Нормативный срок принятия решения по рекламации – один рабочий день. В случаи «нестандартных ситуаций», срок принятия решения может быть увеличен до 30 дней. 2) В случаи положительного решения по рекламации, Клиенту будут предложены варианты:
3) В случаи отказа по рекламации, Клиент вправе забрать компрессор, провести независимую экспертизу, и в случаи не согласия, оспорить решение в суде. (обращаем Ваше внимание, согласно регламенту проведения экспертизы, компания «Danfoss» допускает частичное повреждение механических узлов в процессе дефектации, для более точной оценки) Информация для участников «Клуба Мастеров Холода Данфосс»: Для участников «Клуба Мастеров Холода Данфосс» срок гарантии равен 18 месяцам с даты покупки или 24 месяцам с даты производства, где также применяется наиболее длительный гарантийный срок из допустимых.* Активировать расширенный гарантийный период, можно заполнив форму на сайте http://refrigerationandairconditioning.danfoss.ru/ в течение 14-ти дней с даты покупки/продажи компрессора Необходимо иметь заполненный гарантийный талон и документ, подтверждающий покупку/продажу компрессора Перечень оборудования, попадающего под действие расширенной гарантии:
Гарантийные обязательства распространяются только на оборудование, купленное у ООО «Данфосс», официальных дистрибьюторов, дилеров и в розничных магазинах. |